1. Oggetto
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo del sito PetShop2121 e la vendita a distanza dei prodotti offerti, in conformità con il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e il Codice Civile italiano. Effettuando un acquisto sul nostro sito, accetti integralmente le condizioni qui descritte.
2. Prodotti e disponibilità
Tutti i prodotti sono descritti con la massima accuratezza possibile. Le immagini hanno valore indicativo e potrebbero presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale. La disponibilità dei prodotti è soggetta a verifica al momento dell'ordine.
3. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (EUR) e si intendono comprensivi di IVA, ove applicabile. I metodi di pagamento accettati sono indicati in fase di checkout. Il pagamento viene addebitato al momento della conferma dell'ordine.
4. Conclusione del contratto
Il contratto si intende concluso nel momento in cui il cliente riceve la conferma d'ordine via email. PetShop2121 si riserva il diritto di non accettare ordini in caso di indisponibilità del prodotto o anomalie riscontrate.
5. Spedizione
Per informazioni dettagliate su tempi e modalità di spedizione, consulta la nostra Informativa sulle Spedizioni.
6. Diritto di recesso e resi
Il cliente ha diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, secondo quanto descritto nella nostra Politica di Reso e Rimborso.
7. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo per i beni che presentano difetti di conformità esistenti al momento della consegna.
8. Limitazione di responsabilità
PetShop2121 non è responsabile per ritardi o disservizi imputabili a cause di forza maggiore, incluse interruzioni dei servizi di corriere.
9. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
10. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, contattaci tramite la pagina Contattaci.